Договор оферты

1. Общие положения

1.1. Настоящий договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом (далее — «Договор», «Оферта») регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Чесноковой Марией Николаевной, ОГРНИП: 324370000039662, ИНН: 370603791524 (далее — «Продавец») и физическим либо юридическим лицом, принявшим условия настоящей Оферты (далее — «Покупатель»).

1.2. Настоящий документ является официальным публичным предложением в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Совершение Покупателем действий по оформлению и оплате заказа считается полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.3. Настоящий Договор регулирует порядок дистанционной продажи аксессуаров, одежды и иных изделий из натуральной кожи, представленных на сайте Продавца по адресу: https://marynik.ru (далее — «Сайт»).

1.4. Оформляя заказ на Сайте, Покупатель подтверждает, что:

ознакомился с условиями настоящего Договора;
полностью понимает и принимает условия Оферты;
предоставляет достоверную информацию при оформлении заказа;
согласен с условиями обработки персональных данных.

1.5. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяются положения:

Гражданского кодекса Российской Федерации;
Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-1;
Правил продажи товаров при дистанционном способе продажи товаров;
Федерального закона «О персональных данных» №152-ФЗ;
иных нормативных правовых актов Российской Федерации.

1.6. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты без предварительного уведомления Покупателя. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее публикации на Сайте, если иной срок не указан дополнительно.

1.7. Действующая редакция Оферты размещается по адресу: https://marynik.ru/oferta.

1.8. Настоящий Договор регулирует, в том числе:

выбор Покупателем товара на Сайте;
оформление заказа;
оплату товара;
доставку товара Покупателю;
переход права собственности на товар;
условия возврата и обмена товара.

1.9. В рамках настоящей Оферты используются следующие термины:

Оферта — публичное предложение Продавца заключить договор розничной купли-продажи товара дистанционным способом;
Покупатель — физическое или юридическое лицо, оформившее заказ на Сайте либо иным способом, предусмотренным настоящей Офертой;
Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей Оферты;
Товар — аксессуары, одежда и иные изделия из натуральной кожи, представленные к продаже на Сайте;
Заказ — оформленный запрос Покупателя на приобретение выбранного Товара;
Оператор — представитель Продавца, уполномоченный консультировать Покупателей и обрабатывать заказы;
Сайт — интернет-ресурс, расположенный по адресу: https://marynik.ru.

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать Покупателю Товар в собственность на условиях настоящего Договора, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар.

2.2. Информация о наименовании, характеристиках, стоимости, наличии и комплектации Товара размещается на Сайте и является неотъемлемой частью настоящего Договора.

2.3. Фотографии Товара, размещенные на Сайте, носят информационный характер. Оттенки цвета изделий могут незначительно отличаться в зависимости от особенностей цветопередачи устройств Пользователя, освещения и натуральных особенностей материала.

2.4. Изделия из натуральной кожи могут иметь индивидуальные особенности фактуры, оттенка, текстуры, естественные складки и иные природные характеристики материала, что не является недостатком или производственным дефектом.

2.5. Гарантийный срок на Товар составляет 6 (шесть) месяцев с момента передачи Товара Покупателю.

2.6. Гарантия распространяется исключительно на производственные недостатки Товара и не распространяется на:

естественный износ;
механические повреждения;
повреждения, возникшие вследствие неправильной эксплуатации или хранения;
воздействие влаги, химических веществ, высоких температур;
повреждения, возникшие вследствие самостоятельного ремонта или модификации изделия.

2.7. Продавец вправе по своему усмотрению осуществлять постгарантийное обслуживание либо ремонт изделий в целях поддержания лояльности Покупателей.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Продавец обязан:

3.1.1. передать Покупателю Товар, соответствующий оформленному Заказу;

3.1.2. предоставить Покупателю необходимую и достоверную информацию о Товаре;

3.1.3. обеспечить обработку персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации;

3.1.4. передать Товар в сроки, согласованные при оформлении Заказа.

3.2. Продавец вправе:

3.2.1. привлекать третьих лиц для исполнения обязательств по настоящему Договору, включая службы доставки, платежные системы, операторов фискальных данных и иные организации;

3.2.2. отказать в оформлении Заказа в случае предоставления Покупателем недостоверной информации;

3.2.3. изменять цены на Товары до момента оформления Заказа Покупателем.

3.3. Покупатель обязан:

3.3.1. ознакомиться с условиями настоящего Договора до оформления Заказа;

3.3.2. предоставить достоверные сведения при оформлении Заказа;

3.3.3. своевременно оплатить Заказ;

3.3.4. принять Товар в согласованные сроки и проверить его при получении.

3.4. Покупатель вправе:

3.4.1. получать достоверную информацию о Товаре;

3.4.2. отказаться от Товара в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящим Договором;

3.4.3. предъявлять требования в отношении недостатков Товара в пределах гарантийного срока.

3.5. Продавец не несет ответственности за:

ненадлежащее использование Товара Покупателем;
действия служб доставки после передачи им Товара;
задержки доставки, вызванные действиями третьих лиц;
несоответствие ожиданий Покупателя относительно оттенков или индивидуальных особенностей натуральной кожи.

4. Регистрация на сайте и оформление заказа

4.1. Для оформления Заказа Покупатель вправе:

зарегистрировать личный кабинет на Сайте;
оформить Заказ без регистрации;
оформить Заказ посредством связи с Оператором через контактные данные, указанные на Сайте.

4.2. При регистрации на Сайте и оформлении Заказа Покупатель обязуется предоставить достоверную и актуальную информацию, необходимую для исполнения Заказа.

4.3. Покупатель самостоятельно несет ответственность за правильность указанных контактных данных, адреса доставки, номера телефона и адреса электронной почты.

4.4. Продавец не несет ответственности за невозможность исполнения Заказа вследствие предоставления Покупателем недостоверных либо ошибочных сведений.

4.5. Оформление Заказа означает, что Покупатель:

ознакомился с характеристиками Товара;
согласен со стоимостью Товара и доставки;
ознакомился с условиями оплаты, доставки и возврата;
подтверждает согласие с условиями настоящего Договора.

4.6. После оформления Заказа Продавец вправе связаться с Покупателем для подтверждения Заказа, уточнения состава Заказа, сроков доставки и иных необходимых данных.

5. Цена товара и порядок оплаты

5.1. Стоимость Товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации.

5.2. Цена Товара не включает стоимость доставки, если иное прямо не указано на Сайте.

5.3. Оплата Заказа осуществляется Покупателем в безналичной форме посредством интернет-эквайринга через сервис «Точка Банк».

5.4. После успешной оплаты Покупателю направляется электронный кассовый чек через сервис «Точка Чеки» в соответствии с требованиями Федерального закона №54-ФЗ.

5.5. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.

5.6. Продавец вправе предоставлять скидки, проводить акции и устанавливать специальные предложения. Условия акций размещаются на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

6. Доставка товара

6.1. Доставка Товара осуществляется на территории Российской Федерации способами, указанными на Сайте при оформлении Заказа.

6.2. Доставка осуществляется с привлечением служб доставки, включая:

СДЭК;
5post;
иные транспортные и курьерские компании по усмотрению Продавца.

6.3. Срок обработки и отправки Заказа составляет от 1 (одного) до 10 (десяти) рабочих дней с момента подтверждения оплаты, если иной срок не указан на Сайте либо не согласован с Покупателем отдельно.

6.4. Срок доставки зависит от региона Покупателя и условий работы выбранной службы доставки.

6.5. Право собственности на Товар и риск случайной гибели или повреждения Товара переходят к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю либо его представителю, а при доставке через транспортную компанию — с момента передачи Товара службе доставки.

6.6. При получении Заказа Покупатель обязан проверить:

целостность упаковки;
соответствие Товара Заказу;
отсутствие явных механических повреждений.

6.7. В случае обнаружения повреждений упаковки или Товара Покупателю рекомендуется составить соответствующий акт совместно с представителем службы доставки и незамедлительно уведомить Продавца.

6.8. Продавец не несет ответственности за нарушение сроков доставки, вызванное действиями служб доставки, обстоятельствами непреодолимой силы либо иными обстоятельствами, не зависящими от Продавца.

7. Возврат товара и гарантийные обязательства

7.1. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в течение 7 (семи) календарных дней с момента его получения в соответствии со статьей 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».

7.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен при соблюдении следующих условий:

сохранен товарный вид и потребительские свойства Товара;
отсутствуют следы эксплуатации;
сохранены ярлыки, бирки, упаковка и комплектность;
имеется документ, подтверждающий факт покупки.

7.3. Возврат Товара надлежащего качества осуществляется за счет Покупателя, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

7.4. В случае обнаружения производственного недостатка Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей», в течение гарантийного срока.

7.5. Срок подачи требования о возврате Товара ненадлежащего качества составляет 14 (четырнадцать) календарных дней с момента получения Товара.

7.6. Для оформления возврата или предъявления претензии Покупатель обязан направить обращение на электронную почту Продавца: support@marynik.ru.

7.7. Продавец вправе запросить фотографии Товара, описание недостатков, а также возврат Товара для проведения проверки качества.

7.8. В случае возникновения спора о причинах возникновения недостатков Продавец вправе провести экспертизу Товара.

7.9. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ не согласован сторонами дополнительно.

7.10. Денежные средства возвращаются в сроки, установленные действующим законодательством Российской Федерации.

7.11. Не являются недостатками Товара:

естественные особенности натуральной кожи;
индивидуальные особенности текстуры и оттенка материала;
незначительные отличия цвета Товара от изображения на Сайте;
следы естественного износа, возникшие в процессе эксплуатации.

8. Персональные данные

8.1. Предоставляя свои персональные данные при регистрации на Сайте, оформлении Заказа, подписке на рассылку либо заполнении любых форм на Сайте, Покупатель выражает согласие на обработку персональных данных Продавцом в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных».

8.2. Обработка персональных данных осуществляется в целях:

оформления и исполнения Заказов;
осуществления обратной связи с Покупателем;
доставки Товара;
направления кассовых чеков;
ведения бухгалтерского и налогового учета;
улучшения качества работы Сайта и сервиса;
направления информационных и рекламных материалов при наличии отдельного согласия Покупателя.

8.3. Продавец обязуется не раскрывать полученную от Покупателя информацию третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации либо необходимых для исполнения настоящего Договора.

8.4. Продавец вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно в целях исполнения Заказа, включая:

службы доставки;
платежные системы;
операторов фискальных данных;
хостинг-провайдеров;
CRM-системы и сервисы обработки заказов;
сервисы аналитики и статистики.

8.5. Подробная информация об обработке персональных данных размещена в:

9. Ответственность сторон

9.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.2. Продавец не несет ответственности за убытки Покупателя, возникшие вследствие:

предоставления Покупателем недостоверной информации;
неправильного использования Товара;
действий либо бездействия служб доставки;
временных технических сбоев в работе Сайта, платежных систем или каналов связи;
обстоятельств непреодолимой силы.

9.3. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленных данных при оформлении Заказа.

9.4. Стороны освобождаются от ответственности за полное либо частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение стало следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, которые стороны не могли предвидеть либо предотвратить разумными мерами.

10. Разрешение споров

10.1. Все споры и разногласия, возникающие между сторонами, разрешаются путем переговоров.

10.2. В случае невозможности урегулирования спора путем переговоров спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

10.3. До обращения в суд сторона, считающая свои права нарушенными, вправе направить другой стороне письменную претензию.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

11.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты Покупателем и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.

11.2. Недействительность какого-либо положения настоящего Договора не влечет недействительность остальных положений.

11.3. Во всем остальном, что не урегулировано настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

11.4. Актуальная редакция настоящей Оферты постоянно доступна на Сайте по адресу: https://marynik.ru/oferta.

12. Реквизиты продавца

Индивидуальный предприниматель Чеснокова Мария Николаевна

ОГРНИП: 324370000039662
ИНН: 370603791524

Расчётный счёт: 40802810217000109683
Банк: ТУЛЬСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ N8604 ПАО СБЕРБАНК
БИК банка: 047003608
Корсчёт: 30101810300000000608

Электронная почта: support@marynik.ru
Телефон: +7 909 249 52 29
Сайт: https://marynik.ru